Распоряжение о публичном отчете губернатора Югры о результатах независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания приняли члены окружного правительства. Очередное заседание состоялось под председательством главы региона Натальи Комаровой.
Директор департамента социального развития Тереза Пономарева сообщила, что такая оценка является одним из институтов общественного контроля.
В анкетировании, социологических опросах приняли участие свыше 100 тысяч югорчан. Они имели возможность оставить отзывы, предложения, замечания, которые легли в основу плана по повышению качества обслуживания.
Так, по итогам оценки, организации получили высокие баллы по всем 5 критериям. Оценки «неудовлетворительно» не присвоено ни одной организации. В результате больше всего баллов – 94 – было присвоено организациям социального обслуживания. В сфере культуры организации набрали 85 баллов, образования – 82 балла, охраны здоровья – 68 баллов.
Большая часть мероприятий, включенных в планы, направлена на повышение доступности учреждений для инвалидов и маломобильных групп населения, их информационной открытости.
Член общественного совета при министерстве труда и социальной защиты России, директор центра развития гражданского общества, некоммерческого сектора и социально ориентированных некоммерческих организаций Российского государственного социального университета Оксана Коротеева подчеркнула, что общественным советом отмечена системная работа органов власти Ханты-Мансийского автономного округа во всех ключевых направлениях государственной политики в части расширения участия общественности в выработке управленческих решений.
, – сказала она.
При этом, по словам Оксаны Коротеевой, активное участие членов общественных советов в независимой оценке качества условий может стать модельным решением для других субъектов государства. В частности, в Югре существует практика предварительной оценки, когда члены советов лично посещают организации и выносят свои заключения.
, – констатировала она.
В качестве еще одного модельного решения Оксана Коротеева отметила работу с негосударственными организациями. Так, например, югорский ресурсный центр по социальному предпринимательству сфере организует для них специализированное обучение.
Помимо этого, она указала на еще одну положительную практику Югры – широкое информирование граждан о возможностях участия в самой независимой оценке. В регионе проводятся информационно-разъяснительные кампании, дни открытых дверей, обучение в рамках проекта «Университет третьего возраста».
, – сказала Оксана Коротеева.
Комментарии 0