Тюменская область получила высокую оценку Министерства экономического развития России за выполнение мероприятий по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в 2017 году.

Регион вошёл в группу лидеров с итоговым значением оценки эффективности организации деятельности центров «Мои документы» - 89,36%, что выше среднего по стране показателя на 4,28%.

Сильными сторонами тюменских центров является разнообразие и количество предоставляемых услуг, соответствие правилам организации деятельности, использование системы оценки гражданами качества предоставления услуг.

Слабых сторон на фоне всех регионов России нет, но вместе с тем, понятно, в каких направлениях необходимо работать. Например, в многофункциональных центрах бывают проблемы с временем ожидания в очереди. Чтобы сократить его, в Тюменской области активно развивается предоставление услуг в электронном виде.

Кроме того, в многофункциональных центрах планируется открытие новых окон приёма, переход на ежедневный режим работы. С начала апреля текущего года в каждом из городов области есть по одному центру, который работает без выходных