Как скорректировать государственные программы развития региона, чтобы средства на их реализацию работали на удовлетворение потребностей и ожиданий жителей и тем самым повышали уровень доверия к власти – ответ на этот вопрос продолжают искать в «Сретенском клубе в Югре». 16 мая здесь состоялся доклад заместителя директора института государственного и муниципального управления Высшей школы экономики Константина Головщинского и его коллеги Ильи Ведерина, которые предложили вниманию членов клуба Концепцию (методологию совершенствования системы) стратегического целеполагания государственного и муниципального управления Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.

Очевидно, что для достижения поставленной цели повышения уровня доверия необходимо разобраться в том, какие факторы влияют на этот ключевой для стабильности в обществе показатель. А это, как следует из представленного членам СКЮ доклада, задача непростая. Есть разные теории о том, что влияет на уровень доверия к власти. Некоторые исследователи проблемы считают, что он зависит не только от возраста и социального положения людей, но и от их расы. Другие признают, что на уровень доверия все же влияет эффективность работы управленческой команды и правильно выстроенные коммуникации. По мнению докладчиков, на сегодняшний день нет системного подхода к исследованию нужд, ожиданий, мнений жителей. Вероятно, начинать работу по повышению уровня доверия нужно с этого.

Дискуссию вызвал вопрос о применении индикативных показателей для оценки деятельности региональных ведомств. Поскольку они влияют на оценку работы ведомства вышестоящим руководством, у чиновников возникает соблазн прибегать к манипуляциям с цифрами, вместо того чтобы добиваться реального улучшения ситуации в своей сфере деятельности. Тем не менее какие-то объективные показатели для оценки работы, в том числе с точки зрения роста уровня доверия, необходимы. Как и механизм, позволивший бы корректировать работу властных структур в зависимости от результатов проведенных социологических исследований.

Выработать такой механизм, как заметил куратор клуба, первый вице-губернатор Алексей Викторович Шипилов, как раз и предстоит руководству округа.