Жалобы граждан - ресурс власти в устранении нарушений законов и в преодолении не выполнения госпрограмм
Низкая исполнительская дисциплина гос.служащих, нарушения ими законов, прежде всего прав граждан, невыполнение недобросовестными чиновниками государственных программ и решений - с такими явлениями сталкиваются многие граждане, на себе и на своих близких испытывая негативные последствия. Большинство воспринимают такую практику как неискоренимое зло. Некоторые преодолевают их в части, себя касающейся, коррупционными способами. А некоторые, добиваясь восстановления справедливости в отношении себя, способствуют устранению нарушений, от которых пострадали, для всех.